dasar bayaran balik

Kami mempunyai polisi pengembalian 30 hari, yang bermaksud anda mempunyai 30 hari setelah menerima barang anda untuk meminta pengembalian.

Agar layak mendapat pengembalian, barang anda mestilah dalam keadaan yang sama seperti yang anda terima, tidak dipakai atau tidak digunakan. Sayangnya kos untuk penghantaran dan / atau kos untuk mengembalikan barang tidak dapat dikembalikan.

Untuk memulakan pengembalian, anda boleh menghubungi kami di steven@turborocks.co. Sekiranya pengembalian anda diterima, kami akan menghantar arahan mengenai bagaimana dan di mana untuk menghantar pakej anda. Item yang dihantar kembali kepada kami tanpa meminta pengembalian terlebih dahulu tidak akan diterima.

Anda sentiasa boleh menghubungi kami untuk sebarang pertanyaan balik di steven@turborocks.co.

Kerosakan dan masalah
Sila periksa pesanan anda semasa penerimaan dan hubungi kami dengan segera sekiranya item tersebut rosak, rosak atau jika anda menerima barang yang salah, sehingga kami dapat menilai masalahnya dan memperbaikinya.

Pengembalian
Kami akan memberitahu anda setelah kami menerima dan memeriksa pengembalian anda, dan akan memberitahu anda jika pengembalian wang itu disetujui atau tidak. Sekiranya diluluskan, anda akan dikembalikan secara automatik menggunakan kaedah pembayaran asal, ditolak kos penghantaran. Harap diingat bahawa bank atau syarikat kad kredit anda memerlukan sedikit masa untuk memproses dan mengeposkan bayaran balik juga.